メディスキご利用時の禁止行為・マナーについて
メディスキをご利用いただくすべての方が安心してサービスを提供・購入できるよう、以下の「禁止行為」「出品禁止サービス」「マナー」をご確認ください。
禁止行為を発見した際には通報フォームより運営への通報をお願いいたします。
1. 禁止行為
1-1. サービスの出品に関する禁止行為
- 法律、法令、条例に違反するサービスの出品
- 他の会員に誤解を生じさせる虚偽の記載
- サービスと適合しないカテゴリへの出品
- 同一のサービスを複数出品する行為
- 第三者の出品を代行する行為
- 販売する意思がないにも関わらず出品する行為
- 他の会員の写真や文章を無断で使用する行為
1-2. 取引に関する禁止行為
- 取引で取得した個人情報やメッセージ内容を、取引履行以外の目的で使用・公開する行為
- 直接会うことを持ちかける行為
- メディスキを介さずに外部で決済を行う行為
- 外部の連絡手段を用いて取引を進める行為
- 外部サイトへの誘導や、外部での取引を促す行為
- マネーロンダリングを目的とした行為
- サービス未提供のまま一方的に取引を終了する行為
- アカウントの不正利用・なりすまし行為
- 悪意あるキャンセルや虚偽申告によるトラブル誘発行為
1-3. 迷惑行為
- 誹謗中傷・脅迫行為
- 差別的発言・他人への不利益行為
- 公序良俗に反する行為
- わいせつな投稿・性的発言・露出度の高い画像の利用
- 営業・宣伝・宗教・政治活動に該当する行為
- 複数のアカウントを登録・所持する行為
2. 出品禁止サービス
以下のサービスは出品できません：
- 法律、法令、条例に違反する行為を含むサービス
- 他の会員に誤解を生じさせる虚偽の内容を含むサービス
- メディスキの利用規約に違反するサービス
※運営が不適切と判断したサービスは、修正依頼または出品の取り下げを行います。悪質な場合はアカウントの停止・制限措置を取ることがあります。
3. マナーについて
3-1. 基本的なマナー（すべての会員共通）
- あいさつを心がける：取引開始時の挨拶は、良好な関係の第一歩です。
- 丁寧な言葉遣いをする：相手に敬意を持った対応をしましょう。
- 冷静な対応をする：感情的な言動は避け、誤解を招かないように心がけましょう。
- 速やかな返信をする：スムーズな取引のため、なるべく早めの返信を意識してください。
3-2. 購入に関するマナー
- サービス内容をよく読む：不明点は事前に出品者へ確認しましょう。
- 要望は無理のない範囲で：追加対応が必要な場合も、丁寧にお願いしましょう。
- 適切な評価を行う：誠実なフィードバックは出品者の励みになります。
3-3. 出品に関するマナー
- サービス内容を明確にする：できること・できないことを明記しましょう。
- 納期を守る：納品が遅れる場合は事前に連絡し、誠意を持って対応しましょう。
- キャンセル時の対応：事情を丁寧に伝えたうえで、スムーズに対応してください。
- 購入者への評価入力：感謝の気持ちや良かった点を簡潔に伝えましょう。
メディスキでは、全ての会員が安心してご利用いただける環境を維持するため、これらのルールとマナーの遵守をお願いしております。ご不明な点があれば、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。