クーポン
サポート・問い合わせ
トラブルについては、原則としてユーザー間で解決していただきます。
メディスキでは直接のメールアドレス公開は禁止です。
すべての連絡はサイト内のメッセージ機能を通じて行ってください。
運営へのお問い合わせは、通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
混雑状況により遅れる場合がありますので、しばらくお待ちください。
各出品者への質問は、出品者に任されております。
レビュー・評価
一定の評価を獲得した出品者には「高評価バッジ」が付与され、検索時に優先表示されやすくなります。

会員登録・ログイン
メールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性があります。
再度入力内容を確認し、それでもログインできない場合はパスワード再設定を試してください。
アカウントがロックされている場合はサポートへお問い合わせください。
メディスキでは多重アカウントの作成は禁止されています。
複数アカウントが発覚した場合、すべてのアカウントが停止される可能性があります。
メディスキの利用は18歳以上が推奨されています。
18歳未満の場合、保護者の同意が必要です。
保護者の同意がない場合は出品や購入が制限されることがあります。
退会後は購入履歴、出金情報、アカウント情報が全て削除されます。
未出金の売上金がある場合は退会前に出金申請を行ってください。
出品方法
出品者登録
メディスキのトップページ「会員登録はこちらから」
またはページ上部「マイページ」から申し込みが可能です❗️
必要事項を入力し、本人確認書類の提出を行うことで審査が開始されます。
審査完了後、出品が可能になります。
本人確認書類の提出状況が審査基準となります。
不正行為や虚偽申告があった場合は審査が通らない場合があります。
はい、本人確認が必須です。
運転免許証やパスポートの画像をアップロードし、審査を通過することで出品者としての活動が開始できます。
審査には数営業日かかる場合があります。
出金・振込
メディスキでは、出金時の税金の自動控除は行いません。
各出品者が自身の責任で確定申告を行う必要があります。
売上が年間20万円を超えた場合は、税務署への申告が必要です。
店舗管理ページの「設定」→「支払い」から新しい口座を登録し、既存の口座情報を更新してください。
変更後の出金は新しい口座に振り込まれます。

出金申請が承認されてから3〜5営業日以内に振り込まれます。
週末や祝日は振込手続きが行われないため、実際の振込日は若干遅れる場合があります。
出金申請後のキャンセルはできません。
申請前に金額や振込先の確認を行ってください。
手数料・料金形態
キャンセルが正式に承認された場合、手数料は発生しません。
すでに引かれた場合は自動で返還されます。
現在は一律ですが、今後、認証バッジや売上実績に応じた優遇制度を導入する可能性がございます。
商品による手数料の変更はありません。
出品者登録をしている方が商品購入をした際には、購入手数料が無料となります。

また、キャンペーン等で手数料が無料となるケースもございます。
商品の取引が成立した時点で、売上から自動的に差し引かれます。
支払い・決済
本人確認・資格認証
はい、本人確認済、資格認証済、高評価出品者などのバッジがあります。
複数のバッジを同時に保持することも可能です。



偽造書類の提出や、登録情報との不一致が発覚した場合はバッジが取り消される可能性があります。
運営の判断で措置されます。
原則として資格証明の有効期限は設定していませんが、不正が疑われた場合や更新制度のある資格は再提出をお願いすることがあります。
提出書類が不鮮明、不一致、期限切れなどの可能性があります。
再度正しい情報をアップロードしてください。
購入者は本人確認不要です。
出品者登録する際に本人確認が必須となります。
不正出品防止のためご協力をお願いしています。